Réseaux sociaux : que faire pour gagner en visibilité ?
Comment être plus visible sur les réseaux sociaux ?
Pas d’astuce magique pour hacker les algorithmes, la clé se cache dans la réflexion stratégique et l’organisation !
Devenus quotidiens pour la plupart des Français, les réseaux sociaux sont aussi de véritables tremplins pour les marques. Que vous optiez pour Instagram, Facebook, Linkedin ou encore Tiktok, ces médias sociaux vous permettront de toucher votre cible, développer votre notoriété et bien sûr vos ventes.
En revanche, pour ne pas perdre de temps et d’argent, il est important de structurer sa stratégie pour assurer à votre entreprise des résultats.
👇 On vous propose nos tips pour y parvenir facilement 👇
1ère étape : établir son audience cible 😎
Avant de vous lancer dans une stratégie de communication, il est très important de bien définir votre cible.
Ensuite seulement, vous pourrez choisir les bons réseaux sociaux, mais aussi la façon de s’adresser à votre audience (sujets, formats, charte éditoriale et graphique).
Ce “profil type” est appelé “Persona“. Il s’agit d’une fiche d’identité de vos clients cibles, qui inclut des éléments tels que la géolocalisation, les centres d’intérêt, l’âge, la situation professionnelle… Cela vous permettra de vous mettre au mieux à la place de votre client et comprendre ses besoins et attentes.
Pour être efficace, le persona doit être complet et détaillé.
Chez Pawan, on vous a préparé un template rapide à remplir pour vous faciliter la tâche et créer vos persona.
2ème étape : choisir vos réseaux sociaux 🤳🏽
Maintenant que votre audience est mieux définie, vous pouvez avancer sur votre stratégie social media, en choisissant les réseaux sociaux où se trouve votre cible.
👉🏼Facebook est le premier réseau social en France, il est utilisé par plus d’un français sur deux. Ce réseau dispose d’un outil de gestion professionnel pour votre page, votre compte publicitaire, votre boutique en ligne : la Suite Meta.
👉🏼Instagram est le réseau idéal pour travailler son image de marque. Avec une majorité d’utilisateurs de moins de 45 ans, il offre différents formats, vous donnant l’occasion d’explorer au mieux votre créativité.
👉🏼Linkedin est utilisé par près de 7 millions de Français. Ce réseau est un excellent outil pour travailler l’image de sa marque auprès de ses prospects, mais aussi pour travailler le Personal Branding des dirigeant.e.s d’une société.
3ème étape : organiser votre prise de parole 🤔
Une fois votre audience définie et vos réseaux sociaux choisis, il y a encore un peu de travail !
Il faut maintenant préparer votre prise de parole, avec un contenu pertinent qui saura plaire à votre audience.
Pour cela, commencez par élaborer votre charte éditoriale :
👉🏼 Quel est le contexte de la prise de parole ? Quels sont vos objectifs ? Quel ton sera utilisé pour vous adresser à votre cible ?
Ensuite définissez les thématiques de vos publications. L’idée étant de ne pas parler que de vos produits, vous devez travailler votre image de marque dans la globalité :
👉🏼 Quelle est votre vision, vos valeurs, votre histoire, les fondateurs, vos services et produits ?
Définissez aussi les objectifs de vos thématiques, ce que vous cherchez à diffuser sur vos réseaux sociaux :
👉🏼Informer, faire rire, divertir, sensibiliser, faire réagir (sondage, quizz…)
Cela vous permettra de ne pas lasser votre audience avec un contenu riche. Souvenez-vous que 80% de vos publications doivent être informatives ou divertissantes, et seulement 20% doivent parler directement de votre offre ou produit.
4ème étape : créer les contenus les plus pertinents 💭
Un contenu sur un réseau social est dit engageant lorsqu’il génère une réaction de la part de l’utilisateur (like, commentaire, partage, enregistrement…). Alors, pour générer un taux d’engagement élevé, le choix du contenu diffusé est primordial.
-Renforcez votre identité visuelle : image de couverture et avatar, publications chartées…
-Utilisez la vidéo pour créer un lien de proximité : présentation de l’entreprise, storytelling autour de vos produits…
-Utilisez le texte pour engager la conversation avec votre communauté : posez des questions pour laisser votre communauté s’exprimer.
-Utilisez des visuels de qualité pour votre feed
-Utilisez le format Reels pour des vidéos dynamiques et esthétiques, tout en jouant la carte de la transparence pour créer de la proximité avec votre communauté
-Soyez actif en stories pour relayer votre activité et faire participer votre communauté à travers des quizz, sondages, questions ouvertes…
-Mettez votre communauté au coeur de vos services ou produits en lui demandant son avis. La marque Respire en est un parfait exemple !
-Postez l’activité de votre entreprise, demandez à vos collaborateurs de partager les posts, parlez de vos clients et salariés…
-Partagez de conseils et tutoriels autour de votre expertise. N’hésitez pas à vous mettre en scène, Linkedin adore les success (et les fails) stories !
– Partagez vos articles de blog afin de générer du trafic. Pensez encore et toujours à apporter de la valeur à vos abonnés.
5ème étape : faire appel aux Social Ads💡
Les social ads sont un levier à part entière pour votre stratégie Social Media. Ils vous permettront d’acquérir rapidement de la notoriété, à condition d’être correctement ciblés.
Les étapes pour développer votre campagne de Social Ads :
👉🏼 Définissez l’objectif de la campagne (diriger du trafic vers le site internet, gagner en visibilité, obtenir des leads…)
👉🏼 Identifier votre audience en vous basant sur vos personas
👉🏼 Testez votre publicité en réalisant une campagne d’A/B testing
Votre stratégie digitale doit être en perpétuelle évolution, c’est pourquoi il est important de constamment l’actualiser en testant vos campagnes de Social Ads.
Cet article vous a plu?
Vous avez pu découvrir à travers cet article les grandes étapes à mettre en place pour votre stratégie social media.
Les réseaux sociaux sont de puissants leviers permettant d’acquérir de la notoriété, mais ce ne sont pas les seuls.
Si vous souhaitez aller plus loin ou bénéficier de conseils personnalisés, nous serions ravis d’en discuter avec vous. L’un de nos consultants pourra ainsi comprendre vos besoins et créer pour vous une stratégie social media afin d’atteindre vos objectifs.
Les 6 trends social media à ne SURTOUT pas manquer
L’univers des réseaux sociaux évolue à une vitesse fulgurante. Chaque mois, de nouvelles applications voient le jour, de nouvelles tendances prennent le dessus sur nos réseaux sociaux préférés. Chez Pawan, Victoire vous décrypte les incontournables pour l’été 2022 !
Avec cet article, vous allez pouvoir devancer les tendances, prenez note, votre contenu social media vous remerciera !
1ère tendance : Podcast, le format tendance à utiliser pour vos médias sociaux 🎙
Le podcast présente une foule d’avantages. De par son format, ce média peut être écouté en toutes circonstances.
Course, trajet en voiture, en fond sonore pendant la préparation du dîner… bref, de nombreuses opportunités pour que votre voix soit entendue par un grand nombre d’auditeurs.
Bon à savoir : en France c’est plus de 15 millions d’auditeurs de podcast par mois avec une augmentation de 20% depuis 1 an selon Yougov.
Réaliser un podcast est aussi un bon moyen de créer d’autres contenus, en lien avec ce média. Filmer les coulisses de la réalisation, les invités, créer un bêtisier… En créant des podcasts, vous diffusez votre expertise sur un nouveau média, mais vous créez aussi de nouveaux contenus à exploiter sur vos autres réseaux sociaux.
Petit conseil : Partagez la vedette en invitant un autre expert complémentaire à échanger avec vous. Vous augmenterez ainsi votre notoriété en communiquant auprès de plusieurs communautés. Vous êtes nutritionniste ? Proposez à un coach sportif de vous rejoindre. Vous êtes expert en cyber-sécurité ? Un représentant de la loi serait intéressant à interviewer…
2ème étape : Recycler, partagez vos contenus sur tous vos réseaux sociaux 🤳🏽
Partager un même contenu sur tous vos réseaux sociaux peut paraître redondant… mais si vous tenez un sujet pouvant être décliné sous différentes formes, ne vous en privez pas !
Il suffit d’adapter le contenu : carrousel et story sur Instagram, vidéo sur Tik Tok, post long avec du storytelling sur Linkedin, visuel pour Facebook…
L’idée n’est pas de faire du copier-coller, mais de diffuser la même information sous plusieurs formes.
Par exemple, si vous souhaitez partager un article de blog sur Instagram, privilégiez le contenu visuel plutôt que le texte (les carrousels sont idéaux pour cela).
Sur Linkedin, valorisez le contenu de l’article en en donnant un avant goût dans le texte de votre post.
Passer le même message sous une forme différente permet de toucher un maximum de personnes et de recycler votre contenu, ni vu ni connu !
3ème étape : Parlez de vos engagements grâce au storytelling 📖
Bon, on triche un peu, ce n’est pas une tendance réservée à l’été 2022 !
Depuis le covid, le consommateur n’a jamais été aussi attentif aux valeurs et à la transparence des entreprises. Alors une piqûre de rappel sur vos engagements est un bon moyen de vous faire connaître, mais surtout de faire ressortir votre identité auprès de votre communauté.
Pour ça, créez des contenus utiles et pratiques. Par exemple, répondez aux problématiques de vos consommateurs en story, en vidéo ou sous la forme d’un carrousel avec les valeurs que vous véhiculez.
La marque Respire est un très bon exemple à suivre, pour la mise en avant de leurs engagements sur les réseaux sociaux. Cette marque de cosmétiques naturels a su dégager les valeurs à mettre en avant à travers leurs posts, vidéos ou encore stories. On retrouve des couleurs primaires, véhiculant l’image du naturel à travers leurs contenus, un rappel de valeurs quasi constant sur leurs différents formats ainsi que des vidéos régulières mettant en avant la transparence de la composition de leurs produits et leurs engagements.
N’hésitez pas à jouer sur le storytelling : racontez votre histoire, parlez de vous, de vos produits… Expliquez-nous pourquoi votre entreprise est humaine. L’histoire que vous avez envie de raconter touchera votre communauté !
4ème étape Faites de Tiktok votre allié 🤝
TikTok est un véritable phénomène, et plus seulement chez les jeunes, puisqu’elle touche aussi les jeunes trentenaires. D’après le blog d’Alioze, les utilisateurs de TikTok en France représenterait 37% chez les jeunes entre 18 et 24 ans mais aussi 20% entre 25 et 34 ans.
Lorsque l’on réalise les bons contenus, ce réseau social permet de faire gagner une notoriété impressionnante. C’est le défi qu’a réussi à relever Merci Handy en devenant la première marque française de cosmétique sur ce réseau social. Avec plus de 400.000 abonnés, la marque à su créer la recette afin de constituer une large audience de jeunes.
Alors profitez de la vague de TikTok pour augmenter l’engagement autour de votre marque, par la création de contenus vidéo.
Sur TikTok, la tendance est au divertissement. Suivez les “trends”, les “challenges” dans l’onglet “découvrir”. Ces tendances et musiques vous donneront d’excellentes indications sur le contenu à créer. Ne l’oubliez pas : votre vidéo connaîtra une notoriété bien plus impressionnante si vous utilisez une musique “tendance”.
Petit conseil de contenu : Présentez votre équipe, vos locaux, vos services ou produits. Avec des vidéos d’une moyenne de 15 secondes, vous devez transmettre le message souhaité rapidement.
5ème étape : Miser sur les micro-influenceurs📱
Jusqu’à présent, les marques accordent beaucoup (trop) d’importance au nombre d’abonnés lorsqu’elles collaborent avec un influenceur, puisque cela donnerait la possibilité de toucher un plus large public.
En 2022, la tendance s’inverse. Les consommateurs sont à la recherche d’authenticité et peuvent se méfier des placements produits des gros influenceurs. L’exemple de la marque BadMoodParis est extrême mais intéressant : cette jeune marque de vêtements qui aurait perdu 400.000€ en collaborant avec de très gros influenceurs comme Nabilla, payée 22.000€ pour un chiffre d’affaires apporté de seulement 2350€.
Pour sortir du lot, il peut être intéressant de collaborer avec de plus petits influenceurs. Étant suivis par 10.000 à 50.000 abonnés, ils disposent d’un nombre d’abonnés plus réduit que les “gros” d’Instagram, mais ils ont une plus grande capacité à engager les consommateurs en étant plus proches d’eux, avec plus de naturel.
5ème étape :Ne négligez pas l'importance des musiques accompagnant vos vidéos
🎶
Pour donner plus de chances à votre vidéo de devenir virale, que ce soit sur TikTok, Facebook ou Instagram, la musique est primordiale. Il faut que vous choisissiez une musique tendance.
Sur Instagram, lors de la création de votre Reel, choisissez parmi les musiques proposées. Préférez celles indiquées par une petite flèche ascendante, ce symbole indique que la musique est tendance actuellement.
Sur Tiktok, dans l’onglet “Découvrir”, vous trouverez la liste des hashtags tendances. Derrière ces hashtags se cachent des vidéos dont les musiques sont également tendance.
Cet article vous a plu?
Vous avez pu découvrir à travers cet article les trends à suivre pour l’été 2022 en social media.
Les réseaux sociaux sont de puissants leviers permettant d’acquérir de la notoriété.
Alors, si vous souhaitez aller plus loin dans votre stratégie social media et bénéficier de nos conseils personnalisés, nous serions ravis d’en discuter avec vous.
Le digital, le futur des entreprises
La crise sanitaire de la Covid-19 a totalement changé notre façon de consommer et les plus grands comme Amazon ont profité de ce changement pour développer leurs activités, mais comment ?
Tout ça grâce au digital, en avril 2020 le temps passé sur internet par les français a augmenté de 46 % ! S’investir dans le digital est à la portée de tous et vous allez voir qu’il pourrait changer complètement votre vie d’entreprise.
Dans cet article, nous allons vous montrer pourquoi le digital est LA solution d’avenir.
1 - Développer son activité grâce au digital
Peut-être que vous vous en souvenez pas mais internet est seulement devenu disponible pour tous en 1995. Aujourd’hui en 2021 nous ne sommes qu’au commencement de ce qu’on appelle « l’ère digitale ». Voitures volantes, robots serviteurs… on ne sait pas ce que l’avenir nous réserve mais une chose est sûre c’est que de nos jours développer son activité digitale est presque devenu obligatoire.
Pour cela commencez tout d’abord par créer un compte sur les différents réseaux sociaux en fonction de vos cibles. Instagram pour les 11-35 ans, Facebook pour les 25-50 ans, TikTok pour les adolescents et jeunes adultes ou encore Linkedin pour les professionnels.
Après cela il faut savoir vendre et se vendre, 60% des consommateurs consultent les articles de blogs, vidéos ou les publications sur les réseaux sociaux à propos d’un produit avant d’en réaliser l’achat.
Les consommateurs font de plus en plus confiance aux influenceurs, 92% des personnes font d’avantage confiance aux influenceurs qu’en la publicité, un partenariat avec un d’eux peut être une solution pour se démarquer.
Les prix sont bas, pour la sponsorisation d’un post, en fonction de votre cible et du nombre de personnes que vous voulez toucher cela peut seulement vous coûter moins de 20€
Utilisez les stories. 62% des utilisateurs affirment qu’ils sont davantage intéressés par un produit quand ils l’ont vu dans une Story.
« Mais pourquoi me lancer maintenant ? », il est important de se lancer maintenant car dans quelques années tous le monde utilisera le digitale pour son entreprise et comme on dit « premier arrivé, premier servi ». Comme Mark Zuckerberg, président-directeur de Facebook qui a été un des premiers à développer son activité en créant son propre réseau social. Vous aussi vous pouvez devenir la référence dans votre domaine mais pour cela il faut que vous vous fassiez connaitre, et comment se faire connaitre ? Grâce au digital qui permet de toucher le monde entier.
Aux Etats-Unis 75,3% des entreprises utilisent Instagram contre 50 % en France ce qui vous laisse plus de place pour vous démarquer mais ce pourcentage est à la hausse donc n’hésitez plus, lancez-vous !
2- Gagner plus à moindre coût grâce au digital
Avoir une entreprise demande du temps et de l’argent vous le savez bien et un simple évènement comme la Covid-19 peut ruiner des années de travail. Pendant la crise de nombreuses entreprises se sont tournées vers le digital avec le clic and collect par exemple. Le simple fait de faire ceci leurs a permis de poursuivre leur activité et de ne pas perdre d’argent pour certains à la différence de ceux qui sont resté sans travail pendant cette longue année et qui ont, eux, perdu de l’argent.
Presque toutes les nouvelles entreprises ont un site internet et des réseaux sociaux actifs et ce n’est pas une histoire de mode. Des personnes qui font la même activité que vous il en existe partout dans le monde, pourquoi une personne irait vous voir vous plutôt qu’un autre ? Est-ce que vous préfériez choisir une personne au hasard ou une autre personne recommandée par des centaines de personnes, la réponse est assez simple et logique car plus une personne est recommandée plus elle est jugée digne de confiance pour les consommateurs.
Pour vendre vos produits créez une boutique, avec Shopify par exemple pour une boutique simple comptez 29 $ soit 24,43 € par mois, c’est simple et rapide et beaucoup moins couteux que de créer une boutique dans votre ville par exemple. Même l’entreprise de voiture électrique Tesla utilise Shopify !
L’avantage du digital c’est que rien ne peut vous empêcher de travailler, peu importe la situation dans le monde votre business pourra toujours être actif
Il existe de nombreux outils pour vous aider dans la digitalisation de votre entreprise comme Adobe Spark ou Canva par exemple. Si vous voulez en apprendre plus sur ces outils vous pouvez retrouver un de nos article expliquant comment utiliser ces outils en cliquant sur ce lien.
Vous avez maintenant toutes les cartes en mains pour devenir l’entreprise digitale de demain. Lancez-vous ! Comme pour Pawan le digital ne peut être qu’une bonne direction pour vous !
Créer des visuels gratuits avec Spark et Canva
Quel est le point commun entre Netflix, Décathlon et Oreo ?
Chacune de ces marques a une identité visuelle bien définie. Sur les réseaux sociaux, il nous suffit de voir quelques publications pour identifier leurs couleurs, leurs typographies… bref, leur charte graphique.
L’un de vos enjeux est d’être clairement identifiable en tant que marque. Sur les réseaux sociaux, ça passe par les visuels que vous utiliserez.
Dans cet article, nous vous présentons 2 de nos outils préférés pour créer des visuels : Spark et Canva. Bonne découverte !
1- Spark
a- Adobe spark c'est quoi ?
Spark est un logiciel de création vidéo, d’images, de publications pour les réseaux sociaux, de logos de marques, etc. On retrouve une version gratuite et deux abonnements disponibles pour vous ou votre entreprise. Ces derniers offres de nombreuses fonctionnalités comme le fait de pouvoir travailler à plusieurs sur le même projet ou encore de nombreux designs, modèles et templates premium.
La version gratuite reste tout de même entièrement suffisante pour concevoir de nombreux projets. L’outil est simple à prendre en main avec une interface clair et simplifiée. Vous avez tout à portée de main : icônes, modèles, templates, logos, textes… en soit, tout ce qu’il vous faut pour créer un visuel ou une vidéo de qualité.
Vous avez tout de même du mal à prendre en main l’outil ? Vous pouvez retrouver toutes les questions à vos réponses dans l’onglet “aide” de votre compte. Ici, les différents raccourcis et subtilités de Spark vous sont expliqués pour vous aider à prendre en mains au mieux le logiciel.
b- Créer du contenu multimédia facilement !
On vous l’a dit, avec Spark on peut créer toutes sortes de contenus. Et ça avec la plus grande des facilités. Sur la page d’accueil vous pouvez choisir le type de document que vous souhaitez créer. Vous souhaitez faire une story Instagram, pas de souci, un modèle est déjà prévu pour respecter le format. Un template vous intéresse ? Vous pouvez le sélectionner et le modifier selon vos envies en effet, votre projet est modifiable à 100% et à tous moments. Pour ce qui est de la sauvegarde avec Spark vous pouvez enregistrer votre projet en PNG, JPG, PDF et enregistrable sur le Cloud.
c- Qui peut utiliser Spark ?
Spark s’adresse à tout le monde mais il est surtout dédié, grâce à ses nombreuses fonctionnalités supplémentaires disponibles avec l’achat d’un abonnement, aux entrepreneurs, PME, établissements en charge de créer des graphiques sociaux, etc.
Spark sera votre allié dans la création de documents multimédia, grâce aux nombreux outils intégré à l’application il vous sera facile de créer le contenu dont vous avez besoin pour votre activité sur les réseaux sociaux ou pour le développement de votre entreprise.
2- Canva
a- Pourquoi utiliser Canva ?
Un des plus grands atouts de Canva est son prix. En effet, avec la simple création d’un compte vous pourrez utiliser Canva gratuitement ! Il existe des abonnements payants, vous apportant certaines fonctionnalités comme la possibilité de créer une image de marque, plus de stockage et encore plus de modèle.
Canva est très simple d’utilisation, pas besoin d’avoir de l’expérience dans le design Canva est simple d’utilisation et possède une interface claire. Vous cherchez quelque chose en particulier ? Avec Canva il est possible de faire des recherches de designs par thèmes ou mots clef.
Pas besoin de formation, Canva vous propose sur le blog de nombreux guides pour vous aider à concevoir vos créations et des astuces pour développer votre activité sur les réseaux sociaux.
Vous vous demandez comment exporter vos créations ? Canva vous permet tout d’abord d’exporter en (PNG, JPG et PDF) mais vous pouvez aussi directement partager vos créations sur vos réseaux sociaux, par mail ou la sauvegarder sur le vôtre Cloud.
b- Créer des visuels de qualité
Canva est généreux, vous avez gratuitement à votre disposition plus de 25 000 modèles et éléments graphiques comme des icônes, des formes géométriques, des cadres, des grilles pour séparer vos images, graphiques pour vous aider dans vos créations ! Vous avez du mal avec la cohérence des couleurs ? Canva vous propose une palette de couleurs correspondante à une image. De plus vous pouvez modifier les typographies, couleurs, tailles et formes de vos éléments vous apportant une grande liberté de création.
Améliorez vos créations grâce à Canva et les nombreux éléments vidéo et audio disponibles. Vous avez à votre disposition une banque d’image et de de sons divisés par thème. En plus de cela vous avez accès à des GIF et des petites vidéos qui sauront animer votre création.
c- A qui s'adresse Canva ?
Tout le monde peut utiliser Canva, même s’il reste plus adapté aux débutants. Même s’il existe de nombreux modèles disponibles il est tout de même possible de créer un visuel de A à Z avec tous les raccourcis et fonctionnalités qu’il propose.
Canva a pour but de faciliter la création et permettre à tout le monde et sans aucune expérience requise ! Il convient à chacun, que vous soyez débutant ou graphiste.
Avec Canva la création de visuel est simple et rapide donc si vous avez besoin régulièrement de faire des visuels, il saura être votre meilleur allié !
Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour pouvoir développer votre activité sur vos réseaux sociaux et avoir une image plus professionnelle que vos concurrents ! Chez Pawan on utilise Spark et Canva quotidiennement pour créer notre contenu sur nos réseaux, et vous ? Qu’attendez-vous ?
Travailler dans le digital ; peut-on nous passer de Google et Facebook ?
Dans la recherche de vie privée sur internet, il est difficile de trouver des outils performants et transparents qui ne récoltent pas nos données personnelles.
5% des bénéfices reversé à Sea Sheperd
Sea Sheperd est une association de lutte contre la pêche massive et c’est une cause qui nous touche particulièrement. On en parle avec Louison, Dirigeante de Pawan :
Pourquoi avoir choisi de donner 5% de vos bénéfices à une ONG ?
“Pour moi, les entreprises doivent s’engager dans les causes qui les touchent. Les ONG fonctionnent en grande partie grâce au don et je pense qu’en tant qu’entreprise nous nous devons d’aider ces associations. On a une responsabilité et on doit montrer l’exemple”
Pourquoi cette lutte ?
“Je suis végétarienne et le bien-être des animaux m’importe. Et dans la maltraitance animale on ne parle pas assez des océans. Un jour en plongeant je me suis rendu compte à quel point on vide et on abime les océans.
J’ai donc commencé à donner à Sea Sheperd de mon coté puis j’y ai associé mon entreprise”
Pourquoi Sea Sheperd ?
“Sea Sheperd c’est une association coup de poing. Ce que j’aime chez eux c’est qu’ils sont dans l’action, ils n’ont peur de rien. Ils font tout pour empêcher la destruction des océans. Et je trouve ça important. Je vois aussi Sea Sheperd dans leur communication agressive sur les réseaux.”
Un dernier mot ?
“Pour les années à venir, on a pensé à s’orienter vers d’autres associations comme L214 ou ONICEF. Je voudrais demander aux autres entreprises de faire de même afin d’aider ces ONG qui ont besoin de nous pour grandir et pour continuer à aider la planète.”
La Gamification, c’est quoi ?
De nos jours, le jeu vidéo occupe une place de plus en plus importante dans le monde, c’est donc tout naturellement que certaines entreprises ont commencé à s’intéresser à ce médium dont l’interactivité en fait son principal intérêt.
Mais alors, qu’est-ce que la gamification ?
La gamification – ou ludification si vous préférez employer un terme français – c’est cette pratique qui consiste à intégrer des mécaniques de jeu vidéo afin de les intégrer à un contexte purement professionnel.
Ainsi, que ce soit pour motiver les employés ou pour maintenir un client sur un site web, les codes empruntés aux jeux vidéo sont à ne pas sous-estimer.
Comment appliquer ses codes ?
Le jeu vidéo c’est avant tout l’art de l’interactivité.
Tous ou presque reposent sur un principe très simple : une action doit avoir une répercussion visible, et dans le meilleur des cas, satisfaisante.
Une fois compris, ce principe peut très facilement être appliqué à n’importe quel domaine. Ainsi, certaines entreprises ont par exemple mis en place un système de récompense, matérialisé par des badges, que l’employé pourra obtenir à l’issue de certaines tâches.
Dans le cas d’une application, l’utilisation de ces mécaniques peut même aller encore plus loin. Points d’expérience, niveaux, classements et récompenses sont autant de moteurs possibles afin de pousser les utilisateurs à devenir des joueurs.
Mais les UX Designer peuvent tout aussi bien y trouver leur compte car plus un site web sera « ludique » plus il poussera l’utilisateur à y passer du temps.
Cela peut passer par le visuel et l’esthétique, comme lorsqu’il s’agit de rendre attirant et satisfaisant les boutons les plus importants, ce qui permet par exemple d’inciter l’utilisateur à l’achat.
La création d’un compte peut aussi permettre de mettre en place des gains d’expérience et de niveau afin de récompenser les plus fidèles.
Comprendre les mécaniques
Les plus réfractaires pourraient y voir là une pratique décadente tant le sérieux du travail et l’amusement du jeu ont souvent été opposés.
Pourtant si vous utilisez les réseaux sociaux vous avez forcément déjà été confronté à des mécaniques de ludification. En effet les « likes » présents à la fois sur Facebook, Instagram et Twitter sont ni plus ni moins que des récompenses vous poussant à continuellement reposter sur vos réseaux favoris.
Finalement, c’est le principe de la carotte au bout du bâton, et on y est tous sensible, alors pourquoi ne pas les inclure aux milieux professionnels ?
Après tout, la société évolue et si aujourd’hui l’obtention de like est parvenue à s’immiscer parmi nos priorités, il n’est pas inconcevable d’adapter nos méthodes de travail en conséquence.
Quelques exemples
Pour bien comprendre comment bien utiliser ces méthodes, voici quelques exemples de réussite dans le domaine du digital :
Waze
Parmi les applications de GPS, Waze est probablement l’une des plus populaires.
Son succès, il le doit, entre autres, à son aspect communautaire intimement lié à son système de rang et de points d’expérience.
En effet, l’application permet à chaque usager de la route de signaler les accidents ou autres contrôles de police présents sur leur trajet. Chaque signalement fera gagner un certain nombre de points qui, une fois accumulés, permettra à l’utilisateur d’obtenir un rang que vous pourrez fièrement exposer sur votre profil.
Trip Advisor
Le célèbre site de conseil touristique dont l’activité repose entièrement sur ses utilisateurs a su être inventif pour les maintenir actif le plus longtemps possible.
Les critiques amateurs les plus actifs sont en effet récompensés par mail, allant même jusqu’à les inclure dans un classement. Il existe également un système de « badges » à gagner pour chaque catégorie (hôtel, restaurant, lieux…).
Duolingo
Dans un tout autre domaine, le site d’apprentissage de langue Duolingo est un véritable maître en matière de gamification. Au-delà de ses exercices pratiques certes relativement ludiques mais fondamentalement conventionnels, c’est surtout son habillage qui force le respect. En effet le site cumule tous les éléments qui font la satisfaction d’un jeu vidéo.
Points d’expériences, niveaux, monnaie virtuelle, boutique, arbre de compétence… tout semble pousser l’utilisateur à aller toujours plus loin dans l’apprentissage.
Alors maintenant, si vous souhaitez rester dans l’ère du temps, à vous de jouer !
Les nouvelles fonctionnalités des réseaux sociaux en 2020
Quelles sont les nouveautés en 2020 ?
- vous,
- votre entreprise,
- votre blog
1) Quelques nouveautés sur Facebook
A- Les sondages en publicités
B- Playlab Ads
La publicité ne cesse d’évoluer, surtout leur format et notamment sur les plateformes numériques. Une des nouveautés qui fera développer la publicité pour le marché des jeux vidéos, c’est Playlabs Ads, notamment pour les jeux sur smartphone.
En effet, Facebook permet d’essayer sous forme de démo les jeux via une publicité interactive. Ce qui permet aux marques de créer une expérience vraiment immersive pour les potentiels nouveaux joueurs.
C- Facebook AR ads
Une autre nouveauté, c’est Facebook AR ads qui permet de créer une expérience immersive également en proposant une publicité interactive grâce à la caméra sur le réseau social.
Ce nouveau format utilise la réalité augmentée pour permettre aux utilisateurs de pouvoir essayer les produits en se visionnant directement.
D- Facebook Gaming
En 2018, Facebook a lancé sa plateforme de streaming Facebook Gaming, qui fait concurrence à Twitch. Elle permet de créer et de visionner en direct du contenus vidéo-ludique sur application Android et iOS.
Grâce au confinement en 2020, il a connu une croissance fulgurante entre 2019 et cette année, en passant de 111 à 334 millions d’heures de visionnage.
Son fonctionnement est sans publicités grâce à la devise “Stars” qui permet de faire des dons à vos streamers préférés.
2) Instagram et ses nouvelles fonctionnalités
- Les IGTV
- Les Reels
-
Les Guides
- Instagram Shopping
A- Les vidéos IGTV
Les vidéos IGTV sont une fonctionnalité qui vous permet de mettre une vidéo verticale avec une durée d’une heure maximum.
La description vous permet de mettre des liens contrairement aux descriptions de publications classiques. Si ça ne date pas de 2020, c’est cette année que cette fonctionnalité a connu un renouveau.
B- Les Reels
Les Reels sont une nouveauté qui vous permet de faire de petites vidéos de 30 secondes maximum. La réalisation de ces courtes vidéos permet d’agrandir sa communauté assez rapidement.
En effet, pour concurrencer TikTok, Instagram booste votre visibilité pour la création de vidéos virales sur Reels.
Si l’algorithme d’Instagram ne montre que vos publications à vos abonnés les plus actifs, Reels est un vrai coup de pouce car ça permet de toucher un public plus large avec un contenu vidéo.
C- Les Guides Instagram
Les Guides d’Instagram sont tellement peu connus, la fonctionnalité reste un peu cachée. Sortis dans un premier temps pour les associations, la fonctionnalité est disponible à tous depuis fin 2020.
Cette nouvelle fonctionnalité permet de créer des articles sur votre profil. Plusieurs types de guide sont proposés pour recommander à votre communauté : des lieux, des produits ou des publications. Les photos utilisées seront celles de votre profil ou des publications sur le réseau social. Cela peut être intéressant pour vous, si vous aimez écrire.
Mais comment faire ? Vous allez sur votre profil Instagram, et vous aurez un petit “+” en haut à droite, cliquez et tous les types de publications vous seront proposés, dont les guides d’Instagram.
D- Instagram shopping
Instagram Shopping est la fonctionnalité qui a le plus énervé les internautes quand elle est sortie puisqu’elle remplaçait le mythique emplacement des notifications Instagram.
Devenu un véritable showroom, cette fonction vous permet de mettre en avant vos produits en vente sur votre site internet. Destinés aux e-commerçants, il faut tout de même avoir une validation d’Instagram avant de partager ce type de contenu.
3) Une nouvelle fonctionnalité pour Twitter
- Les Fleets, les stories de Twitter
4) Linkedin suit la tendance des stories
5) Tik Tok et ses vidéos virales
TikTok est le réseau social qui a explosé lors du premier confinement, ce sont plus de 800 millions d’utilisateurs dans le monde. Surtout utilisé par les jeunes, en particulier les 13-17 ans, il permet de monter des véritables vidéos directement depuis son smartphone.
L’outil de montage vidéo et l’algorithme sont réellement puissants. Même avec très peu d’abonnés, votre vidéo peut très vite devenir virale. La durée des vidéos est d’une minute maximum.
Conclusion
North Sails, une marque engagée
North Sails est une marque américaine de voiles et d’ailes pour kite surfs, voiliers et planches à voile. Aujourd’hui, l’entreprise se dote d’une communication engagée.
L’entreprise a été créée en 1957 par Lowell North, navigateur et champion olympique américain. Experts des océans, Lowell et son équipe travaillent sur des matériaux innovants, pour que les navigateurs puissent dompter les vents et les océans… avant d’élargir leur marché en proposant des collections de vêtements à leur effigie.
La devise de l’entreprise est “Go Beyond”, Allez là où les autres ne peuvent vous suivre. Elle prône l’écologie et la protection des animaux marins.
Une entreprise responsable
Une des spécificités de l’entreprise est la volonté de valoriser la préservation des océans. En 2017, North Sails a totalement intégré cette valeur à sa stratégie de communication et l’entreprise verse 1% de son chiffre d’affaires à l’Ocean Family Foundation.
North Sails éco-conçoit des produits, en utilisant du plastique recyclé ou du coton revalorisé ou biologique. Les premiers vêtements “responsables” ont été mis en vente au début de l’année 2018. D’Autres produits durables ont été introduits dans la production.
Une communication Social Media ciblée
North Sails s’est fait accompagner ambassadeurs comme Ocean Ramsey, Dee Caffari et Mariasole Bianco :
Écologiste engagée dans la protection des animaux, Ocean Ramsey est une influenceuse hawaïenne qui travaille avec l’entreprise One Ocean Diving. Ce dernier est un club de plongée engagé dans la conservation des animaux marins. Elle s’est surtout fait connaître auprès des médias pour avoir plongé avec des grands requins blancs. Instagrameuse maintenant célèbre, elle compte à son actif 1,1M d’abonnés sur Instagram en publiant des posts très axés sur les milieux marins et la plongée avec toutes sortes d’animaux. Elle devient donc ambassadrice pour son combat pour la protection des requins.
Navigatrice reconnue par ses exploits lors de nombreuses courses nautiques, Dee Caffari a fait parler d’elle auprès des médias. Moins connue sur les réseaux que Ocean Ramsey, elle comptabilise 7417 abonnés, avec un taux d’engagement de 4,75% sur Instagram.
Sa ligne éditoriale est très homogène avec énormément de publications de courses de bateaux.
Elle devient ambassadrice de North Sails en 2018 grâce à son activité, et au fait qu’elle soit une icône féminine dans le sport.
Biologiste et chercheuse renommée, Mariasole Bianco fait partie du top 100 des “Ocean Heroes” du magazine américain “Origine”. En 2013, Elle fonde Worldrise. Organisation à but non lucratif, spécialisée dans la conservation du monde marin. Mariasiole Bianco met donc en avant la prise de conscience, l’éducation, la créativité et le changement d’attitude de chacun. Notamment connue sur Facebook et Instagram, ses publications tournent principalement sur le monde marin, en transmettant quasi-systématiquement un message engagé.
North Sails sur les réseaux sociaux
Outre le marketing d’influence, North Sails sait communiquer sur ses propres médias.
North Sails utilise notamment les réseaux sociaux pour toucher ses consommateurs : Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn, servent à communiquer autour de la voile, avec une stratégie éditoriale très tournée autour du sport nautique en général.
La marque utilise également Facebook et Instagram pour sa communication engagée. North Sails y donne des conseils, invitant les fans et abonnés à agir en nettoyant les plages. Mais aussi, elle a introduit dans sa production d’autres produits comme des sacs de lavage, bouteilles réutilisables, des gobelets en bambou…
Par ailleurs, la marque utilise Facebook et Instagram pour valoriser et communiquer sur la beauté des océans et la préservation des animaux. Sur une publication Instagram datant du 30 juillet 2020, North Sails montre dans une raie en photo et ne se prive pas de rappeler la bonne conduite à suivre pour préserver ce mammifère.
North Sails est donc une marque engagée, qui communique auprès de ses clients autour de ses valeurs. Une bonne idée à garder en tête pour gagner de nouveaux clients proches de vos idées !
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Top 5 des destinations françaises qui ont le mieux communiqué pour rester en France cet été
Malgré le Covid-19, on n’a qu’une chose en tête… les vacances. Comme partir à l’étranger sera difficile d’ici un petit moment, nous avons pensé à vous !
Les réseaux sociaux sont devenus des médias primordiaux pour choisir sa destination estivale. C’est vrai, quoi de mieux pour se faire envie qu’aller sur Pinterest ou Instagram, et découvrir ce que nous montrent les régions et les villes sur leur propres compte quand on s’apprête à partir en RTT ? Je sais pas vous mais moi, découvrir ce qu’on peut faire en France sous un soleil radieux ça me donne envie !
C’est pourquoi je vous ai répertorié cinq destinations qui ont communiqué avec brio sur les réseaux.
1. L’Auvergne
C’est l’Auvergne qui arrive en tête de notre top ! Grâce aux réseaux sociaux, la région a su susciter l’envie des touristes. En même temps, avec ses volcans, rivières, lacs et le Massif Central… dur de ne pas tomber amoureux de la région.
Sur Facebook, le Parc des Volcans d’Auvergne a su communiquer intelligemment. En partenariat avec Fanny Agostini, lors d’un événement se déroulant le 24 août.
https://www.facebook.com/AgostiniFanny/posts/3033753550035700
Instagram est un excellent support de communication pour une destination touristique. Le réseau social des “photos de voyages” a été très sollicité pour séduire les touristes !
https://www.instagram.com/p/CC3eB5jqBRg/
Sur Twitter, c’est différent. Avec un format plus court, le compte auvergnat emploie plutôt un langage informatif.
2. La Bretagne
La Bretagne arrive en deuxième position de ce classement. Comme d’habitude, les Bretons en seront fiers 😉
On dit souvent que la Bretagne n’est pas une région comme les autres. On y trouve des choses merveilleuses : ses paysages, ses phares, ses îles et sa côte. La Bretagne a elle aussi très bien communiqué sur les réseaux sociaux notamment sur Facebook et Instagram.
Sur Facebook, la Bretagne nous éblouit avec ses vidéos montrant des paysages uniques, des dauphins ou encore un couché de soleil s’écrasant sur des surfeurs des couchers de soleils s’écrasant sur des surfeurs.
https://www.facebook.com/tourismebretagne/posts/3327126447319529
Lorient, ville de navigateurs, a naturellement mis en avant ses courses des cours de monocoque sur Twitter.
3. Chamonix-Mont-Blanc
Sur le podium, on retrouve l’office du tourisme de Chamonix-Mont-Blanc. La saison a beau ne pas être aux sports d’hiver, la commune alpine nous fait rêver avec ses vallées à explorer et monts à grimper. Chamonix-Mont-Blanc a très bien su relayer ses atouts sur les réseaux.
Sur Facebook, la petite ville des montagnes s’est démarqué en faisant des vidéos 360° pour les vacances. Format de visuel trop peu utilisé… rien de mieux pour faire découvrir ses paysages.
https://www.facebook.com/ChamonixMontBlanc/photos/a.396373493753148/3232322273491575/?type=3
Sur Instagram, le Mont Blanc a été mis en valeur devant le lac des Chéserys. La vue est magnifique, bol d’air virtuel garantit !
https://www.instagram.com/p/CBfDdWNKif4/
4. Paris
Notre chère capitale est une destination qui n’a jamais eu trop de mal à communiquer. La “plus belle ville du monde” est la plus visitée d’Europe et la 2ème au classement mondial, les visiteurs adorent aller y passer du bon temps. Même sans océan ni montagnes, il y a tellement de chose à faire à Paris vous pourriez être dépaysé !
Sur Facebook, la ville de Paris à voulu montrer son côté convivial et sympathique :
- Se promener dans les ruelles ;
- Profiter des Hôtels spacieux ;
- Goûter à la gastronomie ;
- Visiter Paris grandeur nature.
https://www.facebook.com/p.infos/posts/3487185584645942
Sur Instagram, c’est autre chose. Paris communique sur des attractions plus impressionnantes et plus “attrayantes”. En effet, que ce soit pour bronzer à Paris Plage, ou prendre de la hauteur avec la grande roue, Paris reste magique.
https://www.instagram.com/p/CC2-ePko5JU/
Sur Twitter, Paris mise sur une communication ludique, avec des visuels colorés.
5. Lyon
Lyon vient clôturer notre top des destination françaises qui ont le mieux communiqué pour vous donner envie de rester cet été.
La deuxième ville de France sait user de ses charmes pour attirer les visiteurs. Lyon partage avec Paris les richesses architecturales, culinaires, culturelles et historiques parmi les plus complètes au monde, et les met très bien en avant.
Lyon a valorisé son côté rafraîchissant sur Facebook… en communiquant par exemple sur ses promenades en plein air le long du Rhône.
https://www.facebook.com/villedelyon/posts/3262600500475577
Sur Instagram, la ville partage son patrimoine, avec son célèbre Amphithéâtre des Trois Gaules. Pari gagnant pour la capitale de la région Rhône-Alpes, qui sait se faire désirer.
https://www.instagram.com/p/CCqw8GZCylR/
Sur Twitter, Lyon met en avant son agenda estival :
Et vous ?
Voila donc notre Top 5 des destinations françaises qui ont le mieux communiqué sur les réseaux sociaux pour rester en France cet été. Alors, malgré le Covid-19, n’hésitez pas à prendre vos réservations pour (re)découvrir notre joli pays !
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