Vous avez du mal à atteindre vos objectifs ? Pawan vous révèle ses secrets, avec un focus sur les objectifs à suivre en marketing digital !
1 - Analyser vos objectifs
La première étape consiste à analyser vos objectifs et à déterminer s’ils sont réalisables et réalistes.
Parfois, nous avons tendance à nous fixer des objectifs qui sont trop ambitieux et que ne tiennent pas compte de nos capacités ou de notre temps. Il est donc important de s’assurer que vos objectifs sont atteignables.
Définissez donc des objectifs clairs et mesurables (aussi appelé SMART), qui peuvent être suivis et évalués.
Cela permettra de savoir si l’entreprise est sur la bonne voie pour atteindre ses objectifs.
Vous pouvez très bien les revoir à la hausse au fur et à mesure du temps.
2 - Établir un plan d'action
La deuxième étape consiste à établir un plan d’action concret pour atteindre ces objectifs. Définissez alors les étapes nécessaires à la réalisation de vos objectifs, ainsi qu’un délai.
Cela vous aidera à vous donner une vision claire de la direction à prendre.
De plus, cela vous permet de mesurer votre progression et de vous ajuster si nécessaire.
3 - Communiquer efficacement
Vous devez communiquer efficacement avec tous les membres de l’équipe pour s’assurer que tout le monde comprend les objectifs et les étapes nécessaires pour les atteindre.
Les communications régulières permettront également d’identifier les problèmes et les obstacles qui peuvent empêcher votre entreprise d’atteindre ses objectifs.
4 - Une culture d'entreprise forte
Une culture d’entreprise forte est essentielle pour motiver vos employés et les inciter à travailler ensemble pour atteindre les objectifs de votre entreprise.
Cela peut inclure des pratiques de gestion efficaces, des avantages pour les employés et un environnement de travail positif.
5 - Évaluer et réajuster
Les entreprises doivent régulièrement évaluer leurs progrès par rapport à leurs objectifs et réajuster leur plan d’action en conséquence.
Cela permettra de s’assurer que l’entreprise reste sur la bonne voie pour atteindre ses objectifs.
6 - Rester motivé et engagez-vous pleinement dans la réalisation de vos objectifs
Concentrez-vous sur les raisons pour lesquelles vous voulez atteindre vos objectifs, plutôt que sur les obstacles qui se dressent devant vous.
Cela vous aidera à rester motivé et à garder le cap malgré les difficultés rencontrées.
Nous vous proposons maintenant un focus sur vos objectifs de marketing digital
Incontournable d’une stratégie marketing digital, les médias sociaux permettent de gagner en visibilité auprès de votre audience. Votre présence sur les réseaux sociaux est importante, mais le principal avantage est de pouvoir bâtir une forte communauté afin d’interagir avec celle-ci.
La digitalisation à permis d’améliorer la relation client, notamment avec une communication plus directe des marques. Pour mesurer vos performances, vous devez utiliser le taux d’engagement.
Le réseau social Facebook est le plus utilisé avec 4.75 milliards de contenus partagés chaque jour, et 1.8 millions de likes par minute.
Il faut donc que votre entreprise se démarque afin de tirer son épingle du jeu. Pour cela, donnez-vous les moyens.
Pawan vous recommande tout d’abord d’observer les interactions face à vos publications. Cela est valable pour chaque réseau, il y a juste des appellations différentes (partage = retweet par exemple).
Le like (ou mention j’aime) : le but est de repérer si votre post suscite un réel intérêt et une émotion positive chez les usagers. Il est possible de réagir avec différentes humeurs.
Le partage : votre nombre de partage détermine si votre publication est intéressante pour être partagée avec leur propre compte, et donc à leur propre communauté.
Le commentaire : quand vos utilisateurs rédigent un commentaire, cela dénote un engagement plus profond. Vous ne devez pas sous-estimer cette interaction et y répondre rapidement et efficacement. Votre audience cible ne se sentira pas comme si elle était engagée dans une conversation à sens unique.
Le nombre d’abonnées : ce nombre représente la notoriété sur vos réseaux. Si une personne décide de vous suivre, de suivre votre entreprise, c’est que son engagement est plutôt élevé.
Chaque donnée permet d’obtenir une évaluation globale de l’impact de vos publications sur votre public cible. Afin d’obtenir cette mesure, il est essentiel de calculer le taux d’engagement.
Le taux d’engagement mesure l’engagement de votre audience par rapport à vos publications sur vos réseaux sociaux. Il détermine l’impact des posts publiés, et permet aussi d’identifier ceux qui sont les plus performants, et donc ce qui performe dans votre stratégie de communication.
Si vous n’avez pas le temps ni les compétences, la plupart des médias disposent de leurs propres outils d’analyse, comme Meta, Twitter Analytics.
Pour ceux qui souhaiteraient le calculer d’eux-mêmes, on vous remet la formule ci-dessous :
Pour le taux d’engagement d’une publication :
utilisateurs / portée x 100
Mesure l’impact de votre publication car elle ne prend en compte que les utilisateurs ayant vu la publication (la portée)
Pour le taux d’engagement global d’un post :
toutes les interactions (commentaires + like + partage) / nombre d’abonnés x 100
Cela vous permettra de déterminer le succès global de votre publication par rapport à votre communauté.
Petit rappel : le taux d’engagement moyen se situe entre 0,5 et 0,9. S’il est supérieur à 1, il est très bon.
N’oubliez pas que plus votre audience est grande, plus il est difficile d’avoir un taux élevé.
Ne vous comparez pas non plus à de gros comptes, certains secteurs d’activité sont plus performants que d’autres.
Il n’y a donc pas de niveau standard à atteindre en terme d’engagement, mais vous devez quand même effectuer une veille régulière, afin d’identifier vos publications les plus performantes et détecter les tendances parmi votre audience.
Votre stratégie social media offre à votre entreprise l’opportunité de faire connaître vos produits et/ou services et susciter le public envers ceux-ci.
Le fait de déterminer le taux d’engagement vous permettra de déterminer le meilleur moyen de toucher vos prospects et clients.
En somme, si vous n’avez pas encore atteint vos objectifs, ne vous découragez pas.
En suivant les conseils de Pawan, vous pouvez mettre en place les actions nécessaires pour les atteindre.
Analyser vos objectifs, établissez un plan d’action, restez motivé et persévérer. Avec de la patience et de la détermination, vous pouvez réaliser vos rêves et atteindre vos objectifs.
Cet article vous a plu ?
N’hésitez pas à aller voir notre article précédent pour tout savoir sur la transition digitale au sein de vos entreprises.
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