5 astuces pour faire un bon mailing
Envoyer un email, tout le monde sait le faire. Par contre, établir un scénario d’engagement de prospect c’est une autre histoire… On vous propose 5 tips pour y parvenir facilement ! 👌
Établir un “buyer persona” 👓
Est-ce que vous aimez créer des histoires ? Si oui, ça tombe bien ! Le buyer persona est un personnage fictif créé de toute pièce pour vous aider à comprendre votre cible.
Il est indispensable d’établir un profil type afin de connaître les besoins et les douleurs de du prospect qui sera amené à lire votre mail.
Le buyer persona se doit d’être complet et détaillé quant à l’état d’esprit, le métier, les émotions et les particularité de votre acheteur cible.
Heureusement, je vous ai préparé une fiche à remplir pour vous faciliter la tâche et mener à bien votre communication.
Retrouvez-la juste ici 👇
Des titres douloureux (mais accrocheurs) 👀
Pour cette partie-là, je vais vous donner un exemple. Imaginez recevoir un mail dont l’objet est “Augmentez vos abonnés sur Instagram“.
Certes, le titre est clair et concis, mais on ne cliquera pas forcément puisqu’il n’y a pas d’urgence ni de pression. Remanions maintenant cette phrase en nous appuyant sur les craintes de notre buyer persona (risquer son post en n’atteignant pas ses objectifs par exemple) ; “Comment vendre sur instagram” ?
Plutôt que d’avoir l’impression de recevoir un e-mail générique, votre prospect va se sentir concerné et compris par le titre de votre mail, ce qui l’encouragera à le lire.
Analyser les concurrents 🤔
Maintenant que vous connaissez votre acheteur-type comme si vous l’aviez fait (c’est le cas de le dire), il est temps d’essayer de voir la solution à travers ses yeux.
En effet, celui-ci doit recevoir des courriers de la part de vos concurrents également, alors pourquoi cliquerait-il sur le vôtre et pas un autre ? Qu’est-ce que vous lui proposeriez de différent ? En quoi votre approche est-elle plus adaptée ? Comment lui faire comprendre que votre produit est plus efficace pour résoudre son problème ?
Comment lui parler ? 💭
Au sein de votre entreprise, vous avez certainement établi une charte à respecter qui prend en compte le ton utilisé sur vos réseaux sociaux par exemple (plutôt expert comme SFR, fun comme Netflix, formel comme La Poste , décalé comme McDonald’s ?)
Pour l’emailing, il est judicieux de totalement abandonner le ton que votre entreprise utilise habituellement pour emprunter le ton que votre persona sera le plus apte à apprécier.
Par exemple un ton expert s’il a besoin d’être rassuré, un ton fun s’il est à l’aise avec les interactions sur internet, un ton formel s’il est plutôt vieux-jeu…
Les bonnes pratiques 💡
A force de pratique chez Pawan, nous avons relevé plusieurs points importants à prendre en compte quand on créé une campagne d’e-mailing.
- L’e-mail doit avoir l’air d’avoir été écrit à la main pour le prospect. Mentionnez son nom, son secteur d’activité, son outil favori…
- N’abusez pas des Call-To-Action ; un seul CTA par mail suffit.
- La première chose que le prospect verra, c’est l’objet du mail. Faites en sorte qu’il soit attractif sans être déceptif.
- N’ayez pas peur de faire des tests. L’A-B testing est une méthode marketing consistant à créé plusieurs variantes d’une même campagne afin de déterminer quelle version obtient les meilleurs résultats.
Prêts à vous lancer ? 💪
Si vous avez encore des questions, vous pouvez nous contacter sur nos réseaux sociaux 😉
Besoin de vous faire accompagner dans vos campagnes d’emailing ? Bonne nouvelle, nos formations peuvent être prises en charge par votre OPCO !
Par ici pour en savoir plus 👇
