Réseaux sociaux : que faire pour gagner en visibilité ?
Comment être plus visible sur les réseaux sociaux ?
Pas d’astuce magique pour hacker les algorithmes, la clé se cache dans la réflexion stratégique et l’organisation !
Devenus quotidiens pour la plupart des Français, les réseaux sociaux sont aussi de véritables tremplins pour les marques. Que vous optiez pour Instagram, Facebook, Linkedin ou encore Tiktok, ces médias sociaux vous permettront de toucher votre cible, développer votre notoriété et bien sûr vos ventes.
En revanche, pour ne pas perdre de temps et d’argent, il est important de structurer sa stratégie pour assurer à votre entreprise des résultats.
👇 On vous propose nos tips pour y parvenir facilement 👇
1ère étape : établir son audience cible 😎
Avant de vous lancer dans une stratégie de communication, il est très important de bien définir votre cible.
Ensuite seulement, vous pourrez choisir les bons réseaux sociaux, mais aussi la façon de s’adresser à votre audience (sujets, formats, charte éditoriale et graphique).
Ce “profil type” est appelé “Persona“. Il s’agit d’une fiche d’identité de vos clients cibles, qui inclut des éléments tels que la géolocalisation, les centres d’intérêt, l’âge, la situation professionnelle… Cela vous permettra de vous mettre au mieux à la place de votre client et comprendre ses besoins et attentes.
Pour être efficace, le persona doit être complet et détaillé.
Chez Pawan, on vous a préparé un template rapide à remplir pour vous faciliter la tâche et créer vos persona.
2ème étape : choisir vos réseaux sociaux 🤳🏽
Maintenant que votre audience est mieux définie, vous pouvez avancer sur votre stratégie social media, en choisissant les réseaux sociaux où se trouve votre cible.
👉🏼Facebook est le premier réseau social en France, il est utilisé par plus d’un français sur deux. Ce réseau dispose d’un outil de gestion professionnel pour votre page, votre compte publicitaire, votre boutique en ligne : la Suite Meta.
👉🏼Instagram est le réseau idéal pour travailler son image de marque. Avec une majorité d’utilisateurs de moins de 45 ans, il offre différents formats, vous donnant l’occasion d’explorer au mieux votre créativité.
👉🏼Linkedin est utilisé par près de 7 millions de Français. Ce réseau est un excellent outil pour travailler l’image de sa marque auprès de ses prospects, mais aussi pour travailler le Personal Branding des dirigeant.e.s d’une société.
3ème étape : organiser votre prise de parole 🤔
Une fois votre audience définie et vos réseaux sociaux choisis, il y a encore un peu de travail !
Il faut maintenant préparer votre prise de parole, avec un contenu pertinent qui saura plaire à votre audience.
Pour cela, commencez par élaborer votre charte éditoriale :
👉🏼 Quel est le contexte de la prise de parole ? Quels sont vos objectifs ? Quel ton sera utilisé pour vous adresser à votre cible ?
Ensuite définissez les thématiques de vos publications. L’idée étant de ne pas parler que de vos produits, vous devez travailler votre image de marque dans la globalité :
👉🏼 Quelle est votre vision, vos valeurs, votre histoire, les fondateurs, vos services et produits ?
Définissez aussi les objectifs de vos thématiques, ce que vous cherchez à diffuser sur vos réseaux sociaux :
👉🏼Informer, faire rire, divertir, sensibiliser, faire réagir (sondage, quizz…)
Cela vous permettra de ne pas lasser votre audience avec un contenu riche. Souvenez-vous que 80% de vos publications doivent être informatives ou divertissantes, et seulement 20% doivent parler directement de votre offre ou produit.
4ème étape : créer les contenus les plus pertinents 💭
Un contenu sur un réseau social est dit engageant lorsqu’il génère une réaction de la part de l’utilisateur (like, commentaire, partage, enregistrement…). Alors, pour générer un taux d’engagement élevé, le choix du contenu diffusé est primordial.
-Renforcez votre identité visuelle : image de couverture et avatar, publications chartées…
-Utilisez la vidéo pour créer un lien de proximité : présentation de l’entreprise, storytelling autour de vos produits…
-Utilisez le texte pour engager la conversation avec votre communauté : posez des questions pour laisser votre communauté s’exprimer.
-Utilisez des visuels de qualité pour votre feed
-Utilisez le format Reels pour des vidéos dynamiques et esthétiques, tout en jouant la carte de la transparence pour créer de la proximité avec votre communauté
-Soyez actif en stories pour relayer votre activité et faire participer votre communauté à travers des quizz, sondages, questions ouvertes…
-Mettez votre communauté au coeur de vos services ou produits en lui demandant son avis. La marque Respire en est un parfait exemple !
-Postez l’activité de votre entreprise, demandez à vos collaborateurs de partager les posts, parlez de vos clients et salariés…
-Partagez de conseils et tutoriels autour de votre expertise. N’hésitez pas à vous mettre en scène, Linkedin adore les success (et les fails) stories !
– Partagez vos articles de blog afin de générer du trafic. Pensez encore et toujours à apporter de la valeur à vos abonnés.
5ème étape : faire appel aux Social Ads💡
Les social ads sont un levier à part entière pour votre stratégie Social Media. Ils vous permettront d’acquérir rapidement de la notoriété, à condition d’être correctement ciblés.
Les étapes pour développer votre campagne de Social Ads :
👉🏼 Définissez l’objectif de la campagne (diriger du trafic vers le site internet, gagner en visibilité, obtenir des leads…)
👉🏼 Identifier votre audience en vous basant sur vos personas
👉🏼 Testez votre publicité en réalisant une campagne d’A/B testing
Votre stratégie digitale doit être en perpétuelle évolution, c’est pourquoi il est important de constamment l’actualiser en testant vos campagnes de Social Ads.
Cet article vous a plu?
Vous avez pu découvrir à travers cet article les grandes étapes à mettre en place pour votre stratégie social media.
Les réseaux sociaux sont de puissants leviers permettant d’acquérir de la notoriété, mais ce ne sont pas les seuls.
Si vous souhaitez aller plus loin ou bénéficier de conseils personnalisés, nous serions ravis d’en discuter avec vous. L’un de nos consultants pourra ainsi comprendre vos besoins et créer pour vous une stratégie social media afin d’atteindre vos objectifs.
Les 6 trends social media à ne SURTOUT pas manquer
L’univers des réseaux sociaux évolue à une vitesse fulgurante. Chaque mois, de nouvelles applications voient le jour, de nouvelles tendances prennent le dessus sur nos réseaux sociaux préférés. Chez Pawan, Victoire vous décrypte les incontournables pour l’été 2022 !
Avec cet article, vous allez pouvoir devancer les tendances, prenez note, votre contenu social media vous remerciera !
1ère tendance : Podcast, le format tendance à utiliser pour vos médias sociaux 🎙
Le podcast présente une foule d’avantages. De par son format, ce média peut être écouté en toutes circonstances.
Course, trajet en voiture, en fond sonore pendant la préparation du dîner… bref, de nombreuses opportunités pour que votre voix soit entendue par un grand nombre d’auditeurs.
Bon à savoir : en France c’est plus de 15 millions d’auditeurs de podcast par mois avec une augmentation de 20% depuis 1 an selon Yougov.
Réaliser un podcast est aussi un bon moyen de créer d’autres contenus, en lien avec ce média. Filmer les coulisses de la réalisation, les invités, créer un bêtisier… En créant des podcasts, vous diffusez votre expertise sur un nouveau média, mais vous créez aussi de nouveaux contenus à exploiter sur vos autres réseaux sociaux.
Petit conseil : Partagez la vedette en invitant un autre expert complémentaire à échanger avec vous. Vous augmenterez ainsi votre notoriété en communiquant auprès de plusieurs communautés. Vous êtes nutritionniste ? Proposez à un coach sportif de vous rejoindre. Vous êtes expert en cyber-sécurité ? Un représentant de la loi serait intéressant à interviewer…
2ème étape : Recycler, partagez vos contenus sur tous vos réseaux sociaux 🤳🏽
Partager un même contenu sur tous vos réseaux sociaux peut paraître redondant… mais si vous tenez un sujet pouvant être décliné sous différentes formes, ne vous en privez pas !
Il suffit d’adapter le contenu : carrousel et story sur Instagram, vidéo sur Tik Tok, post long avec du storytelling sur Linkedin, visuel pour Facebook…
L’idée n’est pas de faire du copier-coller, mais de diffuser la même information sous plusieurs formes.
Par exemple, si vous souhaitez partager un article de blog sur Instagram, privilégiez le contenu visuel plutôt que le texte (les carrousels sont idéaux pour cela).
Sur Linkedin, valorisez le contenu de l’article en en donnant un avant goût dans le texte de votre post.
Passer le même message sous une forme différente permet de toucher un maximum de personnes et de recycler votre contenu, ni vu ni connu !
3ème étape : Parlez de vos engagements grâce au storytelling 📖
Bon, on triche un peu, ce n’est pas une tendance réservée à l’été 2022 !
Depuis le covid, le consommateur n’a jamais été aussi attentif aux valeurs et à la transparence des entreprises. Alors une piqûre de rappel sur vos engagements est un bon moyen de vous faire connaître, mais surtout de faire ressortir votre identité auprès de votre communauté.
Pour ça, créez des contenus utiles et pratiques. Par exemple, répondez aux problématiques de vos consommateurs en story, en vidéo ou sous la forme d’un carrousel avec les valeurs que vous véhiculez.
La marque Respire est un très bon exemple à suivre, pour la mise en avant de leurs engagements sur les réseaux sociaux. Cette marque de cosmétiques naturels a su dégager les valeurs à mettre en avant à travers leurs posts, vidéos ou encore stories. On retrouve des couleurs primaires, véhiculant l’image du naturel à travers leurs contenus, un rappel de valeurs quasi constant sur leurs différents formats ainsi que des vidéos régulières mettant en avant la transparence de la composition de leurs produits et leurs engagements.
N’hésitez pas à jouer sur le storytelling : racontez votre histoire, parlez de vous, de vos produits… Expliquez-nous pourquoi votre entreprise est humaine. L’histoire que vous avez envie de raconter touchera votre communauté !
4ème étape Faites de Tiktok votre allié 🤝
TikTok est un véritable phénomène, et plus seulement chez les jeunes, puisqu’elle touche aussi les jeunes trentenaires. D’après le blog d’Alioze, les utilisateurs de TikTok en France représenterait 37% chez les jeunes entre 18 et 24 ans mais aussi 20% entre 25 et 34 ans.
Lorsque l’on réalise les bons contenus, ce réseau social permet de faire gagner une notoriété impressionnante. C’est le défi qu’a réussi à relever Merci Handy en devenant la première marque française de cosmétique sur ce réseau social. Avec plus de 400.000 abonnés, la marque à su créer la recette afin de constituer une large audience de jeunes.
Alors profitez de la vague de TikTok pour augmenter l’engagement autour de votre marque, par la création de contenus vidéo.
Sur TikTok, la tendance est au divertissement. Suivez les “trends”, les “challenges” dans l’onglet “découvrir”. Ces tendances et musiques vous donneront d’excellentes indications sur le contenu à créer. Ne l’oubliez pas : votre vidéo connaîtra une notoriété bien plus impressionnante si vous utilisez une musique “tendance”.
Petit conseil de contenu : Présentez votre équipe, vos locaux, vos services ou produits. Avec des vidéos d’une moyenne de 15 secondes, vous devez transmettre le message souhaité rapidement.
5ème étape : Miser sur les micro-influenceurs📱
Jusqu’à présent, les marques accordent beaucoup (trop) d’importance au nombre d’abonnés lorsqu’elles collaborent avec un influenceur, puisque cela donnerait la possibilité de toucher un plus large public.
En 2022, la tendance s’inverse. Les consommateurs sont à la recherche d’authenticité et peuvent se méfier des placements produits des gros influenceurs. L’exemple de la marque BadMoodParis est extrême mais intéressant : cette jeune marque de vêtements qui aurait perdu 400.000€ en collaborant avec de très gros influenceurs comme Nabilla, payée 22.000€ pour un chiffre d’affaires apporté de seulement 2350€.
Pour sortir du lot, il peut être intéressant de collaborer avec de plus petits influenceurs. Étant suivis par 10.000 à 50.000 abonnés, ils disposent d’un nombre d’abonnés plus réduit que les “gros” d’Instagram, mais ils ont une plus grande capacité à engager les consommateurs en étant plus proches d’eux, avec plus de naturel.
5ème étape :Ne négligez pas l'importance des musiques accompagnant vos vidéos
🎶
Pour donner plus de chances à votre vidéo de devenir virale, que ce soit sur TikTok, Facebook ou Instagram, la musique est primordiale. Il faut que vous choisissiez une musique tendance.
Sur Instagram, lors de la création de votre Reel, choisissez parmi les musiques proposées. Préférez celles indiquées par une petite flèche ascendante, ce symbole indique que la musique est tendance actuellement.
Sur Tiktok, dans l’onglet “Découvrir”, vous trouverez la liste des hashtags tendances. Derrière ces hashtags se cachent des vidéos dont les musiques sont également tendance.
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Vous avez pu découvrir à travers cet article les trends à suivre pour l’été 2022 en social media.
Les réseaux sociaux sont de puissants leviers permettant d’acquérir de la notoriété.
Alors, si vous souhaitez aller plus loin dans votre stratégie social media et bénéficier de nos conseils personnalisés, nous serions ravis d’en discuter avec vous.
5 astuces pour faire un bon mailing
Envoyer un email, tout le monde sait le faire !
Vos emails à destination de vos prospects sont ouvert par seulement 20% de votre audience en moyenne.
Par contre, établir un scénario d’engagement de prospect c’est une autre histoire…
👇 On vous propose 5 tips pour y parvenir facilement 👇
Établir un "buyer persona" 👓
Est-ce que vous aimez créer des histoires ? Si oui, ça tombe bien ! Le buyer persona est un personnage fictif créé de toute pièce pour vous aider à comprendre votre cible pour mieux la toucher.
Il est indispensable d’établir un profil type afin de connaître les besoins, les frustrations et les douleurs du prospect qui sera amené à lire votre mail.
Le buyer persona se doit d’être complet et détaillé quant à l’état d’esprit, le métier, les émotions et les particularité de votre acheteur cible.
Heureusement, je vous ai préparé une template rapide à remplir pour vous faciliter la tâche et mener à bien votre communication.
Trouver les titres douloureux (mais accrocheurs) 👀
Il est nécessaire de se baser sur son persona afin de connaître les points de douleurs de son prospect / client afin de les actionner.
Pour cette partie-là, je vais vous donner un exemple. Imaginez recevoir un mail dont l’objet est “Augmentez vos abonnés sur Instagram“.
Certes, le titre est clair et concis, mais on ne cliquera pas forcément puisqu’il n’y a pas d’urgence ni de pression. Remanions maintenant cette phrase en nous appuyant sur les craintes de notre buyer persona (risquer son post en n’atteignant pas ses objectifs par exemple) ; “Comment vendre sur instagram” ?
Plutôt que d’avoir l’impression de recevoir un e-mail générique, votre prospect va se sentir concerné et compris par le titre de votre mail, ce qui l’encouragera à le lire.
Analyser les concurrents 🤔
Maintenant que vous connaissez votre acheteur-type comme si vous l’aviez fait (c’est le cas de le dire), il est temps d’essayer de voir la solution à travers ses yeux.
En effet, celui-ci doit recevoir des courriers de la part de vos concurrents également, alors pourquoi cliquerait-il sur le vôtre et pas un autre ?
Qu’est-ce que vous lui proposeriez de différent ?
En quoi votre approche est-elle plus adaptée ?
Comment lui faire comprendre que votre produit est plus efficace pour résoudre son problème ?
Adapter son ton pour plus de proximité 💭
Au sein de votre entreprise, vous avez certainement établi une charte à respecter qui prend en compte le ton utilisé sur vos réseaux sociaux par exemple (plutôt expert comme SFR, fun comme Netflix, formel comme La Poste , décalé commeMcDonald’s ?)
Pour l’emailing, il est judicieux de totalement abandonner le ton que votre entreprise utilise habituellement pour emprunter le ton que votre persona sera le plus apte à apprécier.
Par exemple un ton expert s’il a besoin d’être rassuré, un ton fun s’il est à l’aise avec les interactions sur internet, un ton formel s’il est plutôt vieux-jeu…
Les bonnes pratiques à mettre en oeuvre 💡
A force de pratique chez Pawan, nous avons relevé plusieurs points importants à prendre en compte quand on créé une campagne d’e-mailing.
- L’e-mail doit avoir l’air d’avoir été écrit à la main pour le prospect. Mentionnez son nom, son secteur d’activité, son outil favori…
- N’abusez pas des Call-To-Action ; un seul CTA par mail suffit.
- La première chose que le prospect verra, c’est l’objet du mail. Faites en sorte qu’il soit attractif sans être déceptif.
- N’ayez pas peur de faire des tests. L’A-B testing est une méthode marketing consistant à créé plusieurs variantes d’une même campagne afin de déterminer quelle version obtient les meilleurs résultats.
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Le marketing automation (e-mailing automatisé) est l’un des leviers les plus puissants afin d’acquérir de nouveaux clients en B2B. Cependant, ce n’est pas le seul.
Vous pouvez nous contacter pour échanger autour de votre entreprise. Notre consultant pourra vous accompagner pour comprendre votre cible et créer pour vous une stratégie digitale afin d’atteindre vos objectifs.
